powrót

Realizujemy dofinansowany ze środków Unii Europejskiej projekt szkoleniowy, którego organizatorem jest

Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Łódzkiego

 

Uczestnikami szkolenia mogą być: osoby zatrudnione na umowę o pracę,właściciele mikro i małych  przedsiębiorstw oraz osoby samozatrudnione (osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) z siedzibą na terenie województwa łódzkiego.

 

Kierownik sali
„Jak skutecznie kierować zespołem ? "

Najbliższe terminy:

Łódź - wrzesień 2012 (rekrutacja rozpoczęta)

Cel: doskonalenie kompetencji menedżerskich w zakresie zarządzania personelem.

Grupa docelowa: kierownicy,menedżerowie oraz właściciele restauracji.

Czas trwania: 2 dni (9:00 - 16:30) Cena: 139,04 zł/osoba (mikro i małe przedsiębiorstwa). Grupa 12 osób.

W cenie: materiały szkoleniowe, prezent - niespodzianka, lunch, przerwy kawowe, konsultacje z trenerem oraz certyfikat ukończenia szkolenia. Szkolenia odbywają się w profesjonalnie wyposażonych salach szkoleniowo - warsztatowych.

Program:

Projektowanie procedur kierowania i zarządzania restauracją

Opracowanie standardów pracy

Określenie zakresu obowiązków na poszczególnych stanowiskach

Delegowanie poleceń

Rekrutacja i zasady wprowadzania nowych pracowników

Poza finansowe motywowanie pracowników

Kontrola pracy personelu

Stosowanie kar i nagród

Nadużycia, kradzieże - jak zapobiegać, jak reagować?

Sposoby rozwiązywania konfliktów

Komunikacja kuchnia - sala

Budowanie zespołów sprzedażowych

Znajomość produktów - jak skutecznie uczyć pracowników?

Zapisy Online

 

                                                                                                                 
Szanowni Państwo,
Aby móc uczestniczyć w kursie kelnerskim należy wypełnić komplet dokumentów i przesłać fax-em bądź zeskanowane mailem do Lidera Projektu. Osoby wymienione poniżej sa odpowiedzialne za dokumentację.

Dane Lidera Projektu:
Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Łódzkiego
ul. Wigury 12a, lok. 101
90-301 Łódź tel/fax 42 636 11 26
Agnieszka Żakiewicz – azakiewicz@szkoleniaturystyka.pl – komórka: 693 690 351
Mariola Milewska – mmilewska@szkoleniaturystyka.pl – komórka: 693 690 350

 

Mikroprzedsiębiorstwo - to przedsiębiorstwo, które: - zatrudnia mniej niz 10 pracowników - jego roczny obrót nie przekracza 2 milionów euro lub całkowity bilans roczny nie przekracza 2 milionów euro

Małe przedsiębiorstwo - to przedsiębiorstwo, które: - zatrudnia więcej niż 10 i mniej niż 50 pracowników oraz - jego roczny obrót nie przekracza 10 milionów euro lub całkowity bilans roczny nie przekracza 10 milionów euro

Średnie przedsiębiorstwo - to przedsiębiorstwo, które: - zatrudnia więcej niż 50 i mniej niż 250 pracowników oraz - jego roczny obrót nie przekracza 50 milionów euro lub całkowity bilans roczny nie przekracza 43 milionów euro