Rusza pierwszy w Polsce portal rezerwacyjny z ofertą restauracji www.e-restauracja.pl. Odwiedzający stronę będą mogli on-line zarezerwować stolik w ogłaszających się lokalach, zapoznać się z menu, wydrukować mapkę dojazdu, a także obejrzeć zdjęcia wnętrz, potraw. Dodatkowo wprowadzono możliwość zamawiania dań z oferty cateringowej. Portal uruchamia firma H&R System, działająca w branży gastronomiczno-hotelarskiej od 2002r.

Na początek na stronie pojawi się oferta około 20 restauracji z Warszawy. Stopniowo planowane jest rozszerzenie działania portalu na całą Polskę, Ceny za umieszczenie kontaktu do restauracji zależą od bogactwa treści informacyjnej; przygotowano trzy pakiety: srebrny, złoty i platynowy; miesięcznie opłaty wynoszą od 169 do 269 zł.

Osoba, która będzie chciała za pośrednictwem portalu zarezerwować stolik w wybranej restauracji, będzie musiała najpierw zarejestrować się. Prawdziwość danych będzie weryfikowana. - Dzięki temu restauracje będą miały pewność, że ktoś na przykład nie próbuje robić żartu- mówi Rafał Pasenik, właściciel H&R System. Dodatkowo do każdego z gościa po wizycie w restauracji wysłana zostanie ankieta, za pośrednictwem której będzie miał możliwość wyrazić swoje opinie. - Pytania przygotowane są z myślą o podniesieniu jakości serwisu i poprawieniu pracy kelnerów - dodaje Rafał Pasenik.

Dotąd H&R System www.hr-system.pl koncentrował się na szkoleniach, doradztwie dla gastronomii, zajmuje się też wynajmem kelnerów.

Źródło: Nowości Gastronomiczne, autor: Joanna Pieńczykowska, Maj 2006